Камрады, вы путаете понятия "безразличен" и "не принимает близко к сердцу". Они частично пересекаются, но разница есть - в первом случае, человеку просто пофиг, а во втором - он заинтересован, но как специалист/наблюдатель/эгоист, а не как сопереживающий процессу.
Второй случай - действительно, может помочь и часто сделает это лучше, чем находящийся на нервах "близкий". Если захочет, конечно.