Сообщения от d(is)Record в теме [Обсуждение] S5E14: Canterlot Boutique

В моем виденье Рарити всегда была именно модельером, а не швеей. Это точно закрепилось в серии "Rarity takes Manehatten", поэтому ее реакция на "еще 100 платьев" вполне закономерна. (Интерсно, что она запросто показала производительность на уровне швейного цеха, можно теперь оценивать производительность труда единорогов).
Очень понравилось ее поведение в конце, единорожка опреленно умеет отстаивать свои интересы. Впрочем, это неудивительно: она все же бизнес-леди.

Больше интересна сама Саси Садле. У меня такое впечатление, что я увидел взрослую Диамод Тиару. Стиль менеджмента из Болтуньи прослеживается хорошо.

У Сасисадл достаточно механическое отношение к другим пони и самому обществу. Личности других ей не интересны, зато она знает "правильные" технологии. Очевидно, Рарити ей была нужна для того, чтобы придумать коллекцию, затем шить, но, когда магазин раскрутится, можно сделать нормальную автоматизированнуюмагическую линию. Принцесса Твайлайт нужна, чтобы прорекламировать коллекцию. (Новоиспеченная принцесса еще сомневалась, что улыбаться и махать копытом --- это не ее основная функция). От стиля общения Саси всегда странное впечатление: она вроде делает все правильно, но ожидаешь подвоха, чуствуешь, что окружающие пони ей безразличны.

В массовом производстве нет ничего плохого. Аплджек производит примерно одинаковые яблоки, кто-то шьет носки и делает гвозди. В одинаковых платьях нет проблемы. Если Кантелот достаточно велик, то эти 200 платьев в нем запросто растворятся. Каждое доставит свою порцию удовольствия владельцу, а Рэрити не смогла бы поработать с каждым клиентом индивидуально за разумный срок. Все это, конечно, вопрос устройства экономики пони и потребностей в платьях, но когда одежду и обувь шили индивально в нашем мире, то ее носили и не меняли очень долго, даже иногда передавали в наследство. Стремление Саси сделать как можно больше платьев, пусть и одинаковых, это вполне нормально. Пони, способные организовать произвоство, рекламу и продажу нужны.

Но проблема Саси в другом. Какая бы идеальная автоматизированная линия не стояла на производстве, на ней работают люди пони. И клиенты тоже пони. С ее отношением она будет видеть только винтики системы, у которых нет своих интересов, своей мечты и т.п., а только функция на предприятии. Это так называемый технократический подход. Когда работают не с людьми пони, а персоналом и клиентами, не с целью, а с целевыми показателями. А потом, хотя по показателям все хорошо, дело вылетает в трубу из-за "неучтенных факторов", будь то недовольство "персонала" способом "менеджмента" или еще что-то. Работа на этом предприятии не принесет пони радости. Т.е. по стандартам Эквестрии Саси --- плохой управленец. В серии ясно говорится, что это не первая ее неудача. Но в реальном мире такая модель поведения может вполне вести вверх по должностной лестнице, особенно, если в верху мыслят этими же показателями.

Сцена исправления действительно получилась слабой. Саси увидела, что модель ее маркетинга неверна, почествовала, что опять ее начинание снова провалится. Но научилась ли она видеть в пони что-то кроме их функций? Боюсь, что нет. Возможно, общение с Рарити и ее подругами что-то исправит, но это за осталось кадром.

В целом, соглашусь с оценкой Seestern. Серия затрагивает сложные проблемы, но с "исправлением" и указанием на их причины --- именно отсутствие Дружбомагии, как ни странно --- не дотянули. Но все же очень приятно, что такие вопросы вообще поднимаются.

Rava писал(а):Моралей серии, на мой взгляд, две:
Первая я думаю очевидна, но более важную и менее заметную можно описать словами «Хочешь сделать что-то хорошо — сделай это сам».

Не соглашусь с такой трактовкой морали. Начальник должен уметь делегировать полномочия, а Рарити не может быть в двух местах одновременно. Проблема, не в Рарити в Сасисадл. (Хотя Рарити не надо было выбирать неудачного компаньона, но тогда у Саси не было бы шанса стать лучше).

Rava писал(а):Если на то пошло, то скажу, что у самой Сасисадл нет никаких моральных проблем.

Здесь не соглашусь. Ясно, что в отличие от Флима и Флама Саси не пыталась "отжать" бизнес, а вела его к успеху в своем понимании. Но ее отношение к другим слишком механистическое. Например, почему когда она увидела Рарити с растрепанной гривой (Рарити! С растрепанной гривой!) она не спросила, что с ней? Наоборот, Саси сразу обрадывала единорожку новой сотней заказов. Это совершенно ненормально, когда ты считаешь, что все прекрасно, а твой компаньон на грани нервного срыва.

Rava писал(а):То есть в Сэсси проблем нет, просто не может она думать наперёд.

Это очень серьезная проблема для управленца.

Magnus писал(а):А сама Сэсси мне весьма понравилась:... хотя как раз она-то 100% бизнес-леди, в отличии от самой Рэрити, которая больше Творец.

Я, наоборот, считаю, что она плохой управленец. Конечно, все эти схемы, презинтации, описания по пунктам пути к успеху --- это часть современного образа эффективного и успешного управленца (менеджера). Плюс еще ее "заряженность" на успрех, не считаясь с ощущениями других --- тоже часть устоявшегося образа. Но реальность не всегда укладывается в такие схемы, они могут складываться от факторов, не укладывающихся в их прокрустово ложе, как карточные домики.

Интересно, что у Диамод Тиары с ее газетой тоже был идеальный бизнес план. Свою наглость Тиара постепенно перерастет, я думаю. Но у Саси и Тиары одно общее --- их отношение к другим пони. Когда Меткоискатели пишут подходящие статьи, Тиара их хвалит, но когда у них моральный кризис --- ей все равно. Аналогия с еще одной сотней заказов для Рарити прямая.

Думаю, Аплджек читала бы ее резюме с очень хмурым выражением на мордочке.

Rava писал(а):

d(is)Record писал(а):Но ее отношение к другим слишком механистическое.

Это великая проблема морали? Что ж, если ты считаешь, что да, то ты прав, хотя я́ так не считаю.

Согласен, что "механическое отношение" --- слишком расплывчато. Я пояснил следующими фразами, что конкретно имелось в виду. Скорее всего большинство (пони?) истолкует поведение Саси как неправильное, она должна была хотя бы поинтереосваться, что с Рарити не так до того, как она сорвалась. Хотя, конечно, степень отзывчивости среднестатического пони (не М6) к проблемам других в сериале раскрыта слабо.

NTFS писал(а): ...считаю, что пони-менеджер всё сделала правильно - заказов было выше крупа, клиенты были довольны, а больше, по умолчанию, от бизнеса ничего не требуется.

Nolath писал(а):...Справедливости ради, наконец-то показан бизнесмен as is - с чёткой формулой успеха, которая отлично работает и из которой успешно извлекается профит.

Анонимная поняшка писал(а):Говорят, что Сэси - хороший управленец, ...

Ударим тяжелой СПГС артиллерий по разноцветным лошадкам!

Всем кто считает, что Саси неплохой управленец (Nolath, я осознаю, что вырвал фразу из контекста, но она здесь уместна) хочу задать следующий вопрос: "Бизнес организованный Саси в серии был успешен?"

Поясняю, что вижу я. Саси написала бизнес-план, провела великолепную рекламную компанию (Твайлайт удачнопо подвернулась), рынок тоже был выбран верно, массово пошли заказы... Все прекрасно и идет по плану. Но потом случается ма-аленькая и досадная промашка (не учтенная, как водится, в "идеальном" бизнес-плане): процесс исполнения заказов оказывается организован так, что после 200 платья из дела выходит ее компаньон, от которого она полностью зависит производство. Все, бизнес кончился.

Да, понятно, что в реальности должен был быть договор, чтобы разграничить ответственность, но бизнес все равно кончился, т.к. Рарити на тот момент было явно наплевать на убытки, она красиво уходила.

Примечательна сцена, когда Рарити заявляет, что с нее хватит. Саси мгновенно "сдувается" и даже не пытается что-либо возразить, это может говорить о двух вещах:
1) Саси полностью завсит в этом бизнесе от Рарити. (Т.е. своей организацией производства она обрубила сук, на котором сидела).
2) Нашему "эффективному" менеджеру уже не привыкать к таким ситуациям.

Куда теперь направляется Саси? Писать новое резюме. К счастью, похоже, ей не надо предварительно заходить к своим кредиторам, которые с интересом бы выслушали, какиех тараканов и в чьей голове она не учла в своем бизнес-плане.

Но тут Рарити вспоминает, что она все же носительница Элемента Щедрости, раздача платьев по дешевке тоже доставляет ей приятые эмоции (Элемент Щедрости же), и Саси оказываеся спасена.

Какой урок должна была получить Саси? То, что жизнь сложнее "идеальных" бизнес-планов и межличностные отношения играют весьма важную роль. Надо уметь видеть в других не только функции из бизнес-плана, но и пони с их тараканами в голове. Т.е., как я писал, проблема именно в дружбомагии. И это есть основной конфликт серии.

Получилось ли это показать авторам серии? Как мне кажется, они хотели показать Саси, что "правила Рарити" важны не менее, чем ее бинес-планы и виденье успеха. Учитывая, что туда входит "Love" и получение удовольствия от работы, и, самое важное, что надо воспринимать Рарити не только как источник модных платьев и выкроек, то вполне неплохо. Но все же нет уверенности, что Саси не воспринимает их как некий прием маркетинга и часть более совершенного бизнес-плана. Но все же щедрость Рарити и приобщение к ее видению мира в перспективе, возможно, изменит Саси. Или наш "эффективный" менеджер просто как-нибудь доведет М6, что они долбанут по ней со всех Rainbow Powers и проблемы исчезнут в потоках дружбомагии.

Nolath писал(а):

d(is)Record писал(а):(автоопределение)"Бизнес организованный Саси в серии был успешен?"

Да.

Т.е. предприятие проработавшее пару недель и сделавшее 200 платьев, а потом на ровном месте отказывающееся от выполнение контрактов и за бесценок распродающее свои запасы --- это пример успешного бизнеса?

Nolath писал(а):Это же Рэрити брыкаться начала, что так дальше жить нельзя. От клиентов-то отбоя не было.

Это уже "если бы...". По факту: клиенты есть, производства нет. Форс-мажор? Нет. Страховой случай? Нет. Так что гипотетическим кредиторам Саси не интересно, кто, когда и почему взбрыкнул.

Nolath писал(а):И потом, если Сасси такая неочень, стали бы пони говорить "если Сасси говорит, что нашла что-то крутое, то оно того стоит"? За точность фразы не ручаюсь, но суть такова.

Не проблема. Возможно, рекламные кампании у Саси получаются хорошо, "сыпется" она на другом.

Nolath писал(а):Не подменяйте понятия. Всё, что после слов "а потом" - это дело рук Рэрити, а не Сасси. Сасси как раз чётко всё делала, к ней претензий быть не может. Разве что ЧСВ у неё явно зашкаливает, но какое это отношение имеет к бизнесу? Убирайте закидоны Рэрити и получаете презентацию крутого продукта, хорошую рекламу, зашкаливающий спрос и налаженное производство. Любители Apple вам расскажут, работает такая схема или нет.

d(is)Record писал(а):Это уже "если бы...". По факту: клиенты есть, производства нет. Форс-мажор? Нет. Страховой случай? Нет. Так что гипотетическим кредиторам Саси не интересно, кто, когда и почему взбрыкнул.

Каким кредиторам? Какое отсутствие производства? Как вы вообще приплели к этому Сасси? Это же детский мультик, нахера всё так усложнять-то?

Сами себе противоречитие: то производство есть без закидонов Рариити, то оно не нужно.

Гипотетические кредиторы нужны, чтобы наглядно показать, что в "жестокой галактике капиталистов" Саси ничем не может оправдать неуспех предприятия (именно неуспех: произвели 200 платьев и сдулись). Она может только пожаловаться, Рарити взбрыкнула, на что будет закономерный ответ, что надо либо нормально уметь строить отношения с компаньонами, либо не работать с неуравновешенными пони. Этак "крайняя" версия, согласно которой во всем виновата Саси.

Понятно, что более адекватная точка зрения заключается в том, что в конфликте виноваты обе пони. Достаточно им было внимательнее относиться к друг другу, поделиться своими представлениями о успехе и т.п. Но тут все просто. Рарити недостатка внимания к другим пони в течение сериала особо не проявляла. А Саси в течении первой части серии как раз таки только и занимается тем, что игнорирует других и навязывает свой "идеальный" бизнес-план. Особенно это четко видно в тот момент, когда она заявляет, что есть еще 100 контрактов, и удивляется как Рарити может быть чем-то недовольна. Поэтому я возлагаю бОльшую вину именно на Саси.

Вообще, этот конфликт, с моей точки зрения, основной в серии. И завершается он тем, что Рарити вынуждает своего менеджера хотя бы немного понять ее виденье мира (эти самые "правила Рарити"), т.е. увидеть что-то кроме бизнес-плана, рынков, показателей, еще и саму пони-модельера.

Экономические вопросы (надо шить платья массово/индивидуально, почему бы не нанять швею или модельера, зачем пони столько одинаковых платьев и т.п.) здесь вторичны и подобраны так, чтобы оттенить этот конфликт. Все упрощено, чтобы конфликт Рарити и Саси Садл был максимально на поверхности. Вообще, экономика в сериале довольно условна, поэтому исследовать рынок платьев в Кантелоте у нас в ряд ли получится.

Beltar писал(а):Да, вот эти "правила Рарити" самое смешное. По сути и есть такой же бизнес-план. И именно из-за этого с крупными конторами сложно иметь дело, в них уже банально не хватает специалистов, которые могут что-то делать головой, а не толкьо по инструкции.

Да что вы! Настоящий бизнес-план это вам не песенки! План должен быть аккуратно оформлен, содержать таблицы, диаграмы и графики, представляться в виде презентации, где все раписано по пунктам, добалены картинки и красивый фон (важно!). И, не дай Бог, на каком слайде будет больше 5 пунктов, а в них больше, чем 6-7 слов --- начальство от натуги может Кондрат хватить.

А, если серьезно, я не стал бы сводить эти правила к бизнес-плану, для нее это скорее некие нормы поведения, которыми она старается .руководствоваться на работе и в жизни.

Smikey писал(а):Но это же самое интересное для СПГС!

К сожалению, слишком много надо додумывать. Тут надо более-менее цельную картину мира пони сначала создать.
Простой пример. Плуг Аплджек выглядит так или так?

Закончу оффтопик про плуги и экономику. По последующему обсуждению хорошо видно, что у каждого своя Эквестрия, не противоречащая канону, поэтому экономические условия в контексте серии обсуждать особого смысла нет: каждый будет их подстраивать под свое мнение. Согласия тут не найти, пока не утвердим "каноническую" экономику.

Поэтому эту серию и "The Super Speedy Cider Squeezy 6000" я склонен трактовать не как конфликт ручной и механизированной модели производства, а как конфликт Рарити и ее менеджера и, соответственно, семьи Аплов и единорогов-мошенников (Флим и Флам явно пытались "отжать" у Аплов их бизнес).

Сам оффтопик.

Напомню, что в ветке "фанатские теории", по-моему, было довольно хорошо обосновано, что MLP --- волшебная сказка. А это означает, что "реальность" в нем может довольно хорошо "плавать" по желанию авторов, чтобы лучше показать тот или иной урок дружбы. Т.е. принципиальной проблемы в том, что на платье возник ажиотажный спрос, нет. Это добавлено, чтобы показать, что в определенной степени методы Саси работают и создать почву для конфликта, завалив Рарити одинаковыми заказами.

Nolath писал(а):

d(is)Record писал(а):в определенной степени методы Саси работают

Кто там пытался ловить меня на противоречиях? :D

Если бы они совсем не работали, то она бы организацией продаж не занималось. И многократно повторял следующее: в серии мы наблюдаем провал ее предприятия, и причина провала --- в самой Саси. Я не отрицаю, что она организовала успещную рекламную компанию и нашла покупателей. (Наоборот, если бы она этого не сделала конфликта в серии не было бы).

Nolath писал(а):А почему вы видите, а я и Рэрити не видим?

Beltar писал(а):Я тоже провала не вижу. Точнее он неизбежен в среднесрочной перспективе,

Провал произошел, когда Рарити вышла из предприятия и идеальный бизнес-план Саси отправился в корзину.
Нет такого понятия как среднесрочная перспектива: Саси лишилась компаньона раньше.

Rarity писал(а):[weakly] One... hundred more... Princess Dresses?! I'm the Cosmare cover pony... I have the most successful shop in Canterlot... I've gotten everything I ever wanted... but I'm miserable!

Именно! Рарити начинает осознавать, что дальше работать по плану Саси не может.

Если честно, то думаю, что вы уже поняли мою точку зрения, так что давайте закроем это обсуждение.

Bakalavr писал(а):И какие притенении к Сэсси? Работница не виновата, что ее босс - королева драмы. Сама станет боссом и проблема исчезнет.

От Сасс-босса работники тоже разбегуться. Претензия одна: признаки срыва Рарити можно было заметить раньше, но для "эффективного" менеджера все это несущественные материи.

Nolath писал(а):Где косяк Сасси-то? Не предвидела, что Рэрити в итоге встанет в позу? Так та на эмоциях же. Это мы видим, что она люто негодует на протяжении серии, а для Сасси это решение было совершенно внезапным.

А почему не видит Саси? В повторяю, что это вопрос, на кого возлагать большую вину в конфликте. Я считаю, что на Саси.

Например, кто виноват в мятеже на "Баунти"? Можно прочитать в Википедии, Лукоморье или, лучше, взять первоисточник http://www.litmir.co/br/?b=214675 .Последний источник производит интересное впечатление. Вроде, Блай (капитан) пишет, что никому не желел зла и поступал справедливо, но иногда явно проскакиевает "эффективный менеджмент" в его исполнении.

Nolath писал(а):Вопрос изначально ставился так: успешен ли бизнес, организованный Сасси. Ответ - да, успешен. Это признаёт даже Рэрити.

Сама Саси с вами не согласна:

Teren Rogriss писал(а):(автоопределение)Sassy Saddles: What?! No! Oh, you can't, Rarity! I-I've worked too hard to make this a success! I can't be a part of another failed boutique!