Funk писал(а):Когда был в Лондоне, остановился на Пикадилли, услышав интересное повествования какого-то гида. Через минуту она подошла ко мне и потребовала платить за то, что я стоял в стороне и просто слушал её речь, проявляя интерес к их долбанной истории.
А теперь представь - через пару лет, идёт экскурсовод, с ним один человек в группе, а остальные двадцать просто "стоят в стороне и проявляют интерес к долбанной истории" :-)
На самом деле, проблема есть. Во многом, потому, что в цепочке "товар-услуга-информация" люди воспринимают ценность по нисходящей, и их за это сложно винить - наша культура жёстко материальна.
Вот купил чувак компьютер - ого, это машина, железо, вентилятор, пластик там, какие-то микросхемы, но никому не кажется странным, что современный компьютер не раздается бесплатно в магазине и его нельзя купить за полцены, кроме редких случаев акций или мелкого брака.
Этот же чувак вызывает мастера для установки ОС - и тут уже начинается трёпка, типа "мой зять ставит Винду за полчаса и берет стольник, а ты ставишь за 5 минут и берешь аж 500, что за дела?" То есть, еще имеется ценность, но уже начинают привязывать ко времени, а не к результату. В случае же "высоких услуг", вроде восстановления данных или конвертации документов, счет может достигать многих тысяч рублей за час работы, и заказчик шевелит волосами на заднице, силясь понять, как это выходит - хрен с бугра сделал какие-то шаманские пляски и унёс его недельный доход.
Когда же доходит дело до софта - начинается полный беспредел, люди вообще не понимают, за что они платят, и что можно почти всегда найти бесплатные аналоги, если ты не работаешь с узкоспециальными программами. За что платить, если это можно бесплатно скачать или скопировать? Ни у кого ведь не убывает.
