ебай замечательная штука- хотел зайти оформить дело на товар у trucalling007- прошло время - товара даже нет в архиве тока строчка за сколько куплено - ни номера на связаться по товару нельзя 1000руб - аут...
Написал просто письмо ему..
Еще у одного прода товар пропал также (1 из трех в заказе) -но он дал инфу об отслеживании и время уже прошло с открытия дела -буду ждать 4 месяца потом напишу мож вернет чето...
1 nogames -если у тебя дело открыто, и прод сказал что отослал с инфой подтверждения - просто ты ждешь товар? (дело автоматом закроется)
Или требуешь деньги?(пусть даже потом придет через 4 месяца)?
2 как требовать деньги -тока письмом писать? или если прод не ответил появляется какаято кнопка?А если ответил и нет товара как вернуть деньги - дело то закрывается само..
3 открывать дело необходимо через 28 дней (до 30д)после последнего срока прибытия -обязательно, иначе всё- не получишь ничего.не сможешь открыть дело
У меня вот пишет
Спойлер
Дождитесь ответа продавца к 03.03.2014.
Вы должны это знать:
Если вы не получите ответ от продавца к 03.03.2014, вы можете передать это дело на рассмотрение в Службу поддержки клиентов eBay.
Вы также можете добавить сообщение продавцу, или закрыть это дело.
Это дело будет автоматически закрыто 27.03.2014.
Свернуть
Служба поддержки клиентов eBay открыла для вас дело.У продавца есть время до 03.03.2014 для ответа. 25.02.2014 в 23:07
Подроб. информация, предоставленная вами
Вы не получили товар.
Вы оплатили этот товар 11.11.2013.
Ваш номер телефона:
wizallion@mail.ru.
Мы не будем отправлять ваш номер телефона продавцу.
Дополнительная информация:
"I still have not received the goods yet you send it?"
Вы запросили:
Возмещение средств. Возмещение средств включает в себя стоимость покупки и доставки товара покупателю.
Вот как центр поддержки тут подключит чтоб вернул средства? как - вы можете передать это дело на рассмотрение в Службу поддержки клиентов eBay?